Políticas de Privacidad

Nuestro compromiso con tus datos personales

Esta política responde a todas las preguntas sobre cómo tratamos y protegemos la información personal de las personas que se relacionan con BOARD SECRETS MEDIA LLC, a través de nuestros sitios web impactafounders.com y sergheiharin.com (que comparten el mismo backend, CRM y formularios como parte de una misma operación) y de los servicios de Impacta Founders.

Hemos adaptado esta política al Reglamento UE 2016/679 (RGPD), a la California Consumer Privacy Act junto con sus modificaciones por la California Privacy Rights Act (CCPA/CPRA), y a los principios generales de protección de datos vigentes en los países de Latinoamérica donde prestamos servicio.

Al aceptar esta Política de Privacidad, prestas tu consentimiento informado, expreso, libre e inequívoco para que tus datos sean tratados por BOARD SECRETS MEDIA LLC como responsable del tratamiento, bajo las medidas de seguridad técnicas y organizativas previstas en la normativa vigente.

Responsable del tratamiento de tus datos personales

Razón social: BOARD SECRETS MEDIA LLC

Nombre comercial: Impacta Founders

EIN: 30-1326983

Domicilio social: 1209 Mountain Road NE, Albuquerque, NM 87110, Estados Unidos

Correo de contacto: [email protected]

Sitios web: www.impactafounders.com y www.sergheiharin.com

¿Cómo se obtienen tus datos?

BOARD SECRETS MEDIA LLC gestiona los sitios web impactafounders.com y sergheiharin.com, donde se ofrece información sobre nuestros servicios de marketing digital, gestión de publicidad, mentoría y servicios de agencia recurrentes.

Recogemos tus datos personales principalmente de estas formas:

- Formulario de suscripción: si te suscribes para recibir contenido, novedades o comunicaciones nuestras por email.

- Formulario de contacto: cuando nos escribes con una consulta a través de nuestro sitio web.

- Formulario de contratación: cuando contratas alguno de nuestros servicios, para gestionar el pago, la facturación y todas las operaciones asociadas.

- Interacción con nuestra publicidad: cuando interactúas con nuestros anuncios en Meta Ads o Google Ads, o visitas nuestros sitios web, mediante píxeles y cookies de seguimiento.

- Áreas de cliente en nuestra plataforma de gestión (CRM): si eres cliente activo, para dar seguimiento a tu servicio.

Legitimación para el tratamiento de tus datos

Estas son las bases legales que nos permiten tratar tus datos personales:

Consentimiento. Para cualquier acción de contacto, suscripción o uso de publicidad personalizada, tratamos tus datos porque nos has dado tu permiso de forma informada y libre, que puedes retirar en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.

Relación contractual. El tratamiento de tus datos como cliente de BOARD SECRETS MEDIA LLC está legitimado porque es necesario para cumplir con las obligaciones derivadas de nuestro contrato de servicios.

Interés legítimo. Utilizamos esta base para la prevención del fraude y para la gestión eficiente de nuestra relación con antiguos clientes, siempre respetando tu derecho a oponerte en cualquier momento.

Obligación legal. Tratamos determinados datos porque una norma nos obliga a ello, por ejemplo para cumplir requisitos fiscales o responder a requerimientos de una autoridad competente.

Categorías de datos que tratamos

Cuando te suscribes o nos contactas, tratamos datos identificativos: nombre, dirección de correo electrónico y cualquier información que incluyas en tu mensaje.

Si contratas alguno de nuestros servicios, además tratamos los datos fiscales o de facturación necesarios para emitir tu factura.

También tratamos identificadores de dispositivo y datos de navegación obtenidos a través de cookies y píxeles publicitarios (Meta Ads, Google Ads), que detallamos en nuestra política de cookies.

¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?

Usuarios:

- Enviarte contenido, consejos o novedades relacionadas con marketing digital, si te has suscrito a nuestras comunicaciones.

- Gestionar y resolver las consultas que nos hagas llegar a través de nuestros canales de contacto.

- Mostrarte publicidad personalizada en Meta Ads y Google Ads, incluyendo remarketing y creación de audiencias similares a partir de tu actividad en nuestro sitio web.

- Promocionar nuestros servicios, cuando nos hayas facilitado tus datos con esa finalidad.

Clientes:

- Cumplir con nuestras obligaciones fiscales, de facturación y de cobro.

- Gestionar la relación contractual conforme a la naturaleza del servicio contratado.

- Proporcionar soporte y seguimiento del servicio, lo que puede incluir compartir datos con proveedores cuando sea necesario para prestarlo.

- Mejorar y desarrollar nuevos servicios.

- Cumplir con requisitos legales, incluidas órdenes judiciales o requerimientos de autoridades competentes.

- Facilitar información a asesores, incluidos abogados y asesores fiscales, cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales o fiscales.

¿Cuáles son tus derechos si resides en la Unión Europea o el EEE?

Derecho de acceso y confirmación. Puedes obtener confirmación de si tratamos datos personales que te conciernen, y acceder a ellos.

Derecho de rectificación y supresión. Puedes solicitar que corrijamos datos inexactos, o que los suprimamos cuando ya no sean necesarios para la finalidad por la que los recogimos.

Derecho de limitación del tratamiento. En determinadas circunstancias, puedes solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos, en cuyo caso solo los conservaremos para el ejercicio o defensa de reclamaciones.

Derecho de oposición. Puedes oponerte al tratamiento de tus datos por motivos relacionados con tu situación particular; en ese caso, dejaremos de tratarlos salvo que existan motivos legítimos imperiosos o sea necesario para el ejercicio o defensa de reclamaciones.

Derecho de portabilidad. Si el tratamiento se basa en tu consentimiento y se realiza por medios automatizados, puedes recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común, y transmitirlos a otro responsable cuando sea técnicamente posible.

Derecho a presentar una reclamación. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de tu país de residencia en la Unión Europea o el EEE.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a [email protected].

¿Qué derechos tienes si resides en Estados Unidos?

Si eres residente de California u otro estado con protecciones equivalentes bajo la CCPA/CPRA, tienes derecho a:

Saber qué información personal recopilamos, usamos y compartimos sobre ti.

Eliminar tu información personal, con las excepciones que permita la ley.

Corregir información inexacta.

Optar por no vender o compartir tu información, incluyendo su uso para publicidad conductual entre contextos —usamos píxeles de Meta Ads y Google Ads, lo que bajo la CPRA puede constituir "compartir" tu información aunque no exista intercambio de dinero.

Limitar el uso de tu información personal sensible.

No ser discriminado/a por ejercer cualquiera de estos derechos.

Para ejercer tu derecho a no vender o compartir tu información, escríbenos a [email protected]. Honramos las señales de Global Privacy Control (GPC) cuando tu navegador las incluya.

¿Qué derechos tienes si resides en Latinoamérica?

Si resides en un país con legislación de protección de datos propia —por ejemplo Brasil (LGPD), México (LFPDPPP), Colombia (Ley 1581 de 2012) o Argentina (Ley 25.326), entre otros— reconocemos y respetamos los derechos que dicha normativa te otorgue, que en términos generales incluyen acceso, rectificación, supresión y oposición sobre tus datos personales.

Para ejercerlos, escríbenos a [email protected]. Si tu país cuenta con una autoridad de protección de datos, tienes derecho a presentar una reclamación ante ella.

¿Por cuánto tiempo se conservarán tus datos?

- Datos de clientes: mientras exista una relación contractual con nosotros y durante los plazos legales de prescripción de obligaciones fiscales y mercantiles aplicables.

- Datos de suscriptores a nuestras comunicaciones: desde que te suscribes hasta que te das de baja o retiras tu consentimiento.

- Datos de contacto de leads no convertidos: hasta 12 meses desde el último contacto, salvo que solicites su supresión antes.

- En cualquier otro caso: mientras no retires tu consentimiento o solicites la supresión de tus datos, sin perjuicio de la conservación necesaria para el ejercicio o defensa de reclamaciones.

¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?

Para prestar nuestros servicios, compartimos tus datos con los siguientes proveedores, bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:

GoHighLevel: gestión de CRM y automatizaciones.

Meta Ads y Google Ads: publicidad y remarketing.

Proveedores de alojamiento web.

Procesadores de pago y entidades bancarias: para la gestión de cobros y pagos.

Hemos suscrito, o nos comprometemos a suscribir, los correspondientes contratos de encargo de tratamiento con cada proveedor, para garantizar que tratan tus datos conforme a la normativa aplicable.

Tus datos también podrán cederse a Fuerzas y Cuerpos de Seguridad y administraciones públicas competentes, cuando la normativa así lo exija.

Transferencias internacionales de datos

BOARD SECRETS MEDIA LLC está domiciliada en Estados Unidos, por lo que los datos de usuarios ubicados en el Espacio Económico Europeo (EEE) que procesan nuestros proveedores tecnológicos implican una transferencia internacional fuera del EEE.

Exigimos que dicha transferencia se ampare en un mecanismo válido reconocido por el RGPD: la certificación del proveedor correspondiente bajo el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (EU-US Data Privacy Framework), y/o la firma de Cláusulas Contractuales Tipo (SCCs) aprobadas por la Comisión Europea.

El Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. sigue vigente a la fecha de esta política, aunque está sujeto a un proceso de revisión activo por parte de las autoridades europeas y a recursos judiciales pendientes ante el Tribunal de Justicia de la UE. Revisamos periódicamente su estado y, si fuera invalidado, adoptaríamos Cláusulas Contractuales Tipo como mecanismo alternativo.

Secreto y seguridad de los datos

Nos comprometemos a tratar tus datos personales con confidencialidad, utilizándolos únicamente conforme a la finalidad para la que fueron recogidos, y a adoptar las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado.

Nuestros sitios web incluyen certificado SSL, por lo que la transmisión de datos entre tu dispositivo y nuestros servidores viaja cifrada.

Cualquier persona autorizada a procesar datos en nuestro nombre —incluyendo personal y colaboradores— está sujeta a una obligación de confidencialidad, contractual o legal.

Notificación de seguridad y declaración de brechas

Adoptamos medidas razonables y apropiadas para proteger tu información personal frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o destrucción. Si detectamos que tus datos se han visto expuestos por una brecha de seguridad o han sido adquiridos indebidamente por un tercero, te lo notificaremos sin demoras indebidas.

Navegación y cookies

Al navegar por nuestros sitios web recogemos datos no identificativos, como direcciones IP, ubicación geográfica aproximada y hábitos de navegación, a través de servicios como Meta Ads y Google Ads. Puedes consultar el detalle de las cookies utilizadas, sus finalidades y cómo gestionarlas en nuestra Política de Cookies.

Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos de menores de edad. Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento verificable de sus padres o tutores, procederemos a eliminarlos.

Exactitud y veracidad de los datos

Eres el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que nos facilitas, y garantizas su exactitud, vigencia y autenticidad, comprometiéndote a mantenerlos actualizados.

Cambios en la política de privacidad

Podemos modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o a prácticas de la industria. Anunciaremos en este sitio los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

Dudas y preguntas sobre esta política

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta política, o experimentas problemas relacionados con el acceso o la corrección de tu información personal, escríbenos a [email protected].